青年志願者團開展“文明長沙·愛心地鐵”志願服務活動

12月3日，2003网站太阳集团青年志願者服務團積極響應“文明長沙，愛心地鐵”學雷鋒志願服務活動号召，組織志願者開展為期兩天的地鐵志願活動，來自2003网站太阳集团2015級、2016級、2017級的80名志願者來到五一廣場地鐵站的TVM引導崗、閘機引導崗等處為往來乘客提供服務。

志願者們清晨六點多來到工作崗位，經過地鐵站工作人員的簡單培訓和任務分配後，就奔赴各自的崗位開展志願服務工作。由于地鐵站結構複雜、乘車路線多、人流量大，很多乘客不熟悉購票方法和乘車流程，志願者們耐心解答乘客們的疑問。閘機引導處的志願者耐心指引出入站台的乘客，告知正确地鐵出入口的方向。在看見一些行動不便的乘客時，志願者們還主動上前引領他們避開擁擠的人流，從綠色通道進出，有效的保障了乘客們的出行安全。志願者認真負責，給廣大市民提供了高效優質的志願服務，為構建安全有序的乘車環境作出了貢獻。

活動結束後，志願者們紛紛表示收獲頗多。志願者陳咪娜表示：“這次地鐵志願者活動讓我充分感受到了幫助他人的快樂，也體會到了地鐵乘務工作人員的不易，在以後的學習生活裡，我會将這種幫助他人的行動堅持下去，繼續将溫暖帶給他人。”

此次志願活動中，志願者們認真負責的态度及溫暖的笑容給乘客們留下深刻的印象，他們以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，為保障地鐵安全有序運營做出了貢獻，展現出湖大學子應有的風采。