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小獬普法(一) | 當“雙十一”邂逅《個人信息保護法》

時間:2022-11-11 浏覽量:

“雙十一”臨近,忙于鑽研預售、訂金、滿減、紅包等規則的你是否注意到了手機裡堆積如山的營銷短信,電商頁面的個性化推薦,突然來襲的騷擾電話?



《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱《個人信息保護法》)是我國首部針對個人信息保護的綜合性法律,為個人信息保護提供了有力的法律依據。今年是《個人信息保護法》頒布施行一周年,小編在此提醒大家在做好雙十一省錢攻略的同時,也要做好個人信息保護攻略。



什麼是個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識别特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件号碼、生物識别信息、住址、電話号碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。


禁止非法收集、使用個人信息



雙十一期間快遞堆積,大家在享受拆快遞的快感時,随意丢棄的快遞盒會洩露很多重要的個人信息。包含姓名、電話、住址等大量隐私信息,犯罪分子可以據此推演出消費者的消費習慣、經濟能力,從而為消費者量身打造出各種花樣的詐騙方案,比如寄送贈品、商品理賠……數不清的陷阱在請君入甕。

《個人信息保護法》明确禁止非法買賣、提供公民個人信息,為快遞面單上的個人信息上了一把“安全鎖”,任何侵害消費者個人信息權益的行為都會為此付出代價。

法條鍊接

《個人信息保護法》第十條 任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動。


禁止大數據殺



“大數據殺熟”是指商家根據算法掌握消費者的個人信息,針對不同消費者顯示不同的定價,如同樣的商品或服務,新用戶看到的價格比老用戶便宜,這實際上是針對個人的“定價歧視”,侵害了消費者平等交易的權利。

《個人信息保護法》禁止大數據殺熟等價格歧視行為,為消費者提供了一把維權的利刃,維護了公平交易的市場規則。

法條鍊接

《個人信息保護法》第二十四條第一款 個人信息處理者利用個人信息進行自動化決策,應當保證決策的透明度和結果公平、公正,不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差别待遇。


禁止強制推送廣告




每年雙十一開始前幾周,消費者都會收到來自之前網購過或者注冊過會員的店鋪的短信轟炸和電話轟炸。雖然消費者網購時提供了姓名、電話号碼等個人信息,但并未授權商家利用這些信息推送商業廣告。

在《個人信息保護法》保障下,消費者可以選擇是否接受廣告推送或隻接受自身感興趣的店鋪推送的廣告。

法條鍊接

《個人信息保護法》第二十四條第二款、第三款 通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業營銷,應當同時提供不針對其個人特征的選項,或者向個人提供便捷的拒絕方式。

通過自動化決策方式作出對個人權益有重大影響的決定,個人有權要求個人信息處理者予以說明,并有權拒絕個人信息處理者僅通過自動化決策的方式作出決定。


有權撤回信息授權


(某浏覽器的隐私政策)


雙十一期間,商家在各個平台不斷推出促銷活動,大家經常會在收到來自好友“點一點領取優惠券”的消息時,下載一些手機上沒有的app。有些app在注冊登錄之時會通過“不同意就不能用”的手段強行向用戶索要信息授權,并且用戶一旦同意很難撤銷。

《個人信息保護法》規定消費者有撤回權,當消費者後悔信息授權時,這些app應該予以便捷的同意撤回方式。

法條鍊接

《個人信息保護法》第十五條 基于個人同意處理個人信息的,個人有權撤回其同意。個人信息處理者應當提供便捷的撤回同意的方式。

個人撤回同意,不影響撤回前基于個人同意已進行的個人信息處理活動的效力。


個人信息保護措施

《個人信息保護法》規定了相關企業和從業人員應遵循的規則,對于普通公民、消費者而言,也要注意提高其自身保護個人信息的意識和能力。

1.加強個人信息保護意識。在使用APP和注冊會員時,仔細閱讀相關的隐私政策及條款,隻提供必要信息。

2.不随意丢棄帶有個人信息的單據和資料。保管好帶有個人信息的文件資料,防止個人信息洩露。如收到快遞後及時銷毀快遞單,或是塗抹關鍵信息後再丢棄。

3.關閉各類應用程序的營銷信息推送功能,限制平台通過自動化決策方式進行信息推送。

4.顯著标識文件用途。向他人提供身份證等重要證件的照片、複印件時,最好顯著标識此文件的用途。

5.慎重使用個人生物識别信息。對個人生物識别信息要做到不“随意”刷臉,不亂用指紋等。

6.主動維權。當發現商家違法使用消費者個人信息,侵害自身信息權益時,主動向有關部門進行舉報,或者依法提起訴訟,積極維護自身合法權益。

7.妥善保管個人敏感信息。對帶有個人敏感信息的電子數據,建議用完即删或者使用加密手段儲存。

大家在享受優惠的同時

也要記得保護好個人信息哦

最後,小編在這裡祝大家

雙十一都能搶購到心儀的東西!


END

聲明:本文整理綜合來源:楚雄州人民檢察院,互聯網與社會發展研究中心,淮陽保密宣教,在此緻謝!



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